انا اعمل فى شركة خدمات سياحية ومن ضمن شروط البيع ان المبلغ المدفوع غير مسترد بحسب شروط الفندق و شركة الطيران لدول معينه وفى فترات معينه لذا اقول بتحويل المبلغ للفندق قبل سفر العميل لتأمين الحجز . وبالتالى اقوم بابلاغ العميل بهذا الشرط واقوم كذلك بختم الايصال للتاكد من ان العميل له علم اكيد بهذا الشرط ...
لدى حاله خاصه لظروف ما لم يتمكن من السفر وبالفعل مطبق على ان المبلغ غير مسترد من شروط الوكيل الذى اتعامل معه ومن الفندق نفسه
وانا حاليا اقوم بمساعى لاسترجاع المبلغ لاتكون عموله اضافيه للشركة
فهل هو حلال ام حرام ؟؟؟
مع خالص الشكر والاحترام